martes, 8 de marzo de 2011

Cambio en la normativa de portabilidad entre compañías

portabilidad compañia movil

      La Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones podría estar estudiando cambiar la normativa referente a los cambios de portabilidad para reducir el tiempo de espera (5 días) con el fin de evitar presiones por parte de la operadora emergente.
      A día de hoy la fecha máxima en la que se hace efectivo el cambio de portabilidad de una línea a otra expira a los cinco días laborales. Entre tanto, la operadora de la que te quieres marchar “bombardea” a los clientes con ofertas persuasoras para evitar la marcha de la compañía.

      Desde la CMT están estudiando la posibilidad de reducir el tiempo de espera en hacerse efectiva la portabilidad con el fin de evitar que estas llamadas se prolonguen más días de lo necesario.
La nueva normativa supondrá  la reducción a un día laborable en el que se realizará en horario de madrugada (2-6 horas). De este modo si solicitas una portabilidad un lunes, estaría cursada el siguiente miércoles a las 6 de la mañana.

      Con esta iniciativa se pretende reducir  los amagos de portabilidad que se cifran en torno a un 40% de las portabilidades.

      Si bien es cierto que la CMT deja claro que es elección del cliente realizar el cambio en un día o en cinco para probar si su operadora le hace una contraoferta que le haga cambiar de parecer.

      En mi opinión que la portabilidad se haga efectiva en más o menos días no va a reducir mucho la cifra de amagos dado que tu operadora se pondrá en contacto contigo en el mismo día en que solicites este cambio. Aún así los grandes beneficiados de todo esto somos los clientes que, no solo podremos disfrutar de nuestro contrato (en ocasiones la adquisición de un terminal nuevo) si no que no tendremos que aguantar esas molestas llamadas rogando tu renuncia de portabilidad.

Fuente: HTCSpain


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6 comentarios:

  1. eso me gusta que en un dia tengas tu movil nuevo y no tengas k esperar impaciente!

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  2. pos en otros blog no ha sentado bien la noticia, dicen que si te cambian y no tienes la targeta te kedas sin poder hablar hasta k te llegue

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  3. mmm eso estaba pensando yo... que estoy en pleno proceso de pillar una portabilidad... Me ofrecen por irme a Movistar una Blackberry Curve por 0€ y contrato de 18€... si me dijeran que lo tengo mañana me tiraría a la piscina seguro

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  4. Gisela ten cuidado cuando te vas a Movistar k con las blackberry te cobran suplementos por datos... mira en el post de pepe y contras de movistar

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  5. Gisela cuando te cambias de operadora tienes que tener en cuenta varios factores:
    1.-La tarifa que te ofrecen se adapta a ti.
    2.-Te ofertan el móvil que quieres.
    3.-Tienes que tener claro la tarifa de datos que escoges. Este punto es muy importante para las BB porque si coges la tarifa básica de 6€ te cobran por descargar datos de correo (imagenes, videos...) por eso te aconsejo que eligas la tarifa de datos sin límites de 15€ y así evitas pagar suplementos por conexiones (que a final de mes supone hasta 36€).
    Como Carlos te dice puedes leer un post anterior:http://mitecnologiamovil.blogspot.com/2011/02/pros-y-contras-de-movistar.html

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  6. tambien tienes que tener en cuenta la permanencia. Te aconsejo k firmes por 18 meses, pero 24 meses son demasiados

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